นโยบายความเป็นส่วนตัว AV66
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

AV66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพสำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและผลรางวัลทุกรายการ
• ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนทั้งหมด
• วันเวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
• ประวัติการใช้โบนัสและโปรโมชั่น
• การตั้งค่าบัญชีและการกำหนดวงเงินส่วนตัว

1.3 ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP)
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ในการใช้งาน
• บันทึก Log ของระบบเพื่อความปลอดภัย

2. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

AV66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

2.1 การเก็บข้อมูลโดยตรง

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ทำรายการฝาก-ถอน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต AV66 ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกบันทึกเข้าระบบโดยตรงพร้อมการเข้ารหัสที่เหมาะสม

2.2 การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ

ระบบ AV66 บันทึกข้อมูลการใช้งานต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคอย่างหมายเลข IP และประเภทเบราว์เซอร์ การเก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

2.3 การเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้

AV66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 7

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

AV66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

AV66 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

AV66 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์เฉพาะที่ AV66 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ AV66 ว่าจ้าง

AV66 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ AV66 ว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในข้อตกลงความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AV66 อย่างเคร่งครัด

4.2 ความจำเป็นทางกฎหมาย

หากได้รับคำสั่งหรือหมายจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย AV66 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่ถูกร้องขอเท่านั้น เราจะพยายามแจ้งสมาชิกให้ทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อคำสั่งทางกฎหมาย

4.3 การควบรวมกิจการ

ในกรณีที่ AV66 มีการปรับโครงสร้างธุรกิจ ควบรวม หรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่ได้รับโอน โดยนิติบุคคลดังกล่าวต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต่อไป และ AV66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

AV66 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

5.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ AV66 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม โดยเฉพาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กร AV66 ถูกจำกัดตามหลัก Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อปฏิบัติงานเท่านั้น การเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึก Log ไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลัง

5.3 การตรวจสอบและทดสอบระบบ

ทีมความปลอดภัยของ AV66 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบ Penetration Test โดยบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบมีความแข็งแกร่งพอที่จะรับมือกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่

5.4 การตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก AV66 มีแผนตอบสนองฉุกเฉินที่ชัดเจน เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมมาตรการแก้ไขเพื่อลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

AV66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเดิมพัน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้นตามข้อกำหนดทางการเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย Anti-Money Laundering กำหนด
• บันทึก Log ระบบ: เก็บ 90 วันสำหรับการดำเนินงานปกติ และนานกว่านั้นหากมีการสืบสวนที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7.1 ประเภทคุกกี้ที่ AV66 ใช้

คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนจำเป็นของระบบ

คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าบัญชี และเลขโปรดที่บันทึกไว้ ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อช่วยให้ AV66 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ่อยที่สุด และนำไปปรับปรุงระบบให้ดีขึ้น

7.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม AV66 เช่น การต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง หรือการสูญเสียการตั้งค่าส่วนตัวที่บันทึกไว้

7.3 Session Tokens

AV66 ใช้ Session Token เพื่อรักษาความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ Token เหล่านี้หมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดการใช้งานหรือหลังจากผ่านระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่มีการใช้งาน

8. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก AV66 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

8.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ AV66 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงขอสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้อง โดยส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต AV66 พร้อมระบุตัวตนที่ชัดเจน

8.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลที่ AV66 เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ โดยทั่วไปบัญชีสมาชิกมีหน้าตั้งค่าที่ให้แก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตัวเอง ส่วนข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต

8.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ AV66 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม AV66 อาจไม่สามารถลบข้อมูลบางส่วนได้หากจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

8.4 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องจักร เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น

8.5 สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ดำเนินการบนฐาน "ประโยชน์อันชอบธรรม" หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

8.6 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

ในกรณีที่ AV66 ดำเนินการบนฐานความยินยอม เช่น การส่งโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

AV66 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี AV66 จะดำเนินการปิดบัญชีดังกล่าวทันที พร้อมลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด และอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้ที่สมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ

หากผู้ปกครองหรือผู้อภิบาลพบว่าบุตรหลานหรือผู้ที่อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ AV66 โดยที่ยังไม่มีอายุครบ 20 ปี กรุณาติดต่อทีมงาน AV66 ทันทีที่ support@av66-jit.com เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

การดำเนินงานของ AV66 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว AV66 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำข้อตกลงโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับ PDPA ไทย
• ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมในการโอนข้อมูล
• จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

11. การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ AV66 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@av66-jit.com (ระบุหัวข้อว่า "PDPA Request" เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้รวดเร็ว)
• แชทสดในแพลตฟอร์ม: เข้าสู่ระบบและกดปุ่มซัพพอร์ต ทีมงานพร้อมตอบ 24 ชั่วโมง

เมื่อ AV66 ได้รับคำขอ เราจะดำเนินการยืนยันตัวตนของผู้ขอก่อน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ จากนั้นจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลภายใน 30 วัน

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

AV66 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เมื่อมีการพัฒนาระบบใหม่ หรือเมื่อรูปแบบการให้บริการเปลี่ยนแปลงไป

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือ SMS ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน AV66 ต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาติดต่อทีมงานหรือปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้